Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Na Christiane Vilhena - Clínica de Qualidade de Vida (CNPJ: 39.456.070/0001-94), levamos a sua privacidade e o sigilo das suas informações com o mais alto rigor ético e legal, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP).

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao navegar em nosso site e ao solicitar atendimento.

1. Coleta de Informações

Ao interagir conosco pelo site, podemos coletar:

Dados Fornecidos Diretamente por Você: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas voluntariamente para contato, agendamento de consultas ou inscrição em programas.
Sigilo Clínico: Dados sensíveis compartilhados em ambiente clínico são estritamente confidenciais e protegidos pelo sigilo profissional inerente ao exercício da Psicologia (Conselho Federal de Psicologia), não sendo compartilhados com terceiros em hipótese alguma.
Dados Técnicos de Navegação: Registros de acesso como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados de forma agregada para garantir a segurança da plataforma e o aprimoramento da experiência de navegação.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Suas informações são utilizadas estritamente para:

Responder a solicitações de contato, esclarecer dúvidas e gerenciar agendamentos;
Disponibilizar materiais solicitados, e-books e comunicações relevantes sobre serviços e cursos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias do Conselho Regional de Psicologia;
Assegurar a segurança e integridade técnica do site.

3. Cookies e Tecnologias de Medição

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o correto funcionamento da página e cookies analíticos anônimos para mensurar o tráfego e otimizar nosso conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

4. Segurança da Informação

Adotamos padrões modernos de criptografia SSL/TLS, servidores seguros e práticas de restrição de acesso para garantir que seus dados permaneçam confidenciais e protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui o direito de a qualquer momento solicitar:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento;
Revogação de consentimento previamente concedido.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@chrisvilhena.com.br.